病院・医療機関のコンプライアンス１０　病院に必要なコンプライアンス体制

病院・医療機関のコンプライアンス１０
病院に必要なコンプライアンス体制
病院・医療機関のコンプライアンス研修

病院・医療機関のコンプライアンス１０

病院・医療機関のコンプライアンスについて、ポイント形式で解説するコーナーです。第１０回では、病院に必要なコンプライアンス体制のポイントを解説致します。

病院に必要なコンプライアンス体制

ポイント４６．基本方針の明確化

コンプライアンスを確立する上で、最も重要となるのが、トップの役割です。医療機関においては、病院の経営者や病院長が中心となって、コンプライアンスの確立に取り組む必要があります。コンプライアンスを重視する基本方針を明確化した上で、様々な機会を通じて、メッセージを発し、すべてのスタッフに周知・徹底していくことが大切です。

ポイント４７．組織と制度の整備

基本方針の明確化と合わせて、コンプライアンスを担う実際の組織を整備する必要があります。医療事故の防止については、医療安全委員会、医療安全対策部などが担当することが一般的です。これらの組織を中心に、各部門の連携をはかるとともに、問題が発生した場合に、きちんとトップまで情報が伝わる組織風土を作ることが大切です。

ポイント４８．規程・マニュアルの整備

コンプライアンスを確立する上で基本となるのが、規程・マニュアルの作成です。医療事故への対応、患者の個人情報の保護、セクハラやパワハラの防止など、重要なテーマごとに、整備を進めておくとよいでしょう。作成した規程・マニュアルについては、スタッフへの周知や訓練を行い、その後は、運用結果を踏まえて改善していきましょう。

ポイント４９．ミスの報告と再発防止

一つの大きな事故の背景には、多数の小さなミスがあります。重大な事故が起きて、はじめて杜撰な管理体制が明らかになるということがないように、院内で発生したミスや問題について、報告と再発防止の仕組みを作っておくことが必要です。また、報道された事件や過去の判例についても情報の収集と分析を行い、参考にするとよいでしょう。

ポイント５０．教育・研修の実施

医療機関では、他の組織以上に、コンプライアンスに対する高い意識と幅広い知識が求められます。そのため、スタッフの教育・研修には、特に力を入れて取り組む必要があります。すべてのスタッフを対象とした定期的な研修に加えて、重要なテーマについては、関連するスタッフを集めてテーマ別の勉強会なども実施するとよいでしょう。